[조상땅] 조상땅 등기완료 알림서비스<서울 중구>

서울 중구가 토지 분할, 지목 변경 등 토지이동 민원과 등기촉탁을 처리할 때 민원 접수와 최종완료 여부를 휴대전화 문자로 통보해주는 ‘등기완료 알림서비스’를 제공해 호응을 얻고 있다. 

종전에는 결과를 우편으로 통지해 신청인이 이를 알려면 최소 3일에서 최고 15일까지 소요되기도 했다. 

알림서비스를 시작한 지난해 11월 이후 구청 담당부서로 걸려오는 문의 전화가 획기적으로 줄었다. 대부분 신청 민원의 진행상태를 묻는 전화였기 때문이다. 

신청인 입장에서는 구청이나 등기소에 일일이 문의하거나 결과우편을 기다리는 번거로움 없이 문자를 받으면 바로 관련 대장을 발급받아 변경 사실을 확인할 수 있게 됐다.

중구는 폐쇄된 토지대장·지적도, 구 건축물대장, 지상경계점등록부 등 개별 시스템에서 관리되거나 전산화 되어 있지 않던 4개의 지적공부를 하나의 시스템에서 발급할 수 있는 ‘원스톱 지적 통합민원발급시스템’을 전국 최초로 구축하고 지난해 8월부터 운영 중이다.

부동산 거래 시 종이계약서 대신 전자계약을 활성화하기 위해 올해 1월부터 운영하는 국토교통부의 부동산거래 전자계약시스템이 조기 정착되도록 지난해 앞서 도입하고 관내 부동산중개업자들을 대상으로 수차례 사전 교육을 실시했다.

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